Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von Lichtpfad, Inhaberin Petra Wiesinger, Steinfeldgasse 8, 2822 Bad Erlach, Österreich. Mit der Bestellung erkennt der Kunde diese AGB an.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Lichtpfad, Inhaberin Petra Wiesinger, Steinfeldgasse 8, 2822 Bad Erlach, Österreich.
Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" oder "Bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.
3. Preise und Versandkosten
Als österreichisches Kleinunternehmen gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG sind alle angegebenen Preise Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen und berechnet.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten für die Lieferung nach Österreich und Deutschland. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen und werden separat ausgewiesen.
4. Lieferung und Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb von Österreich und Deutschland. Da unsere Kerzen handgefertigt werden, beträgt die Lieferzeit in der Regel 5-10 Werktage ab Zahlungseingang.
Bei Nichtverfügbarkeit oder nur teilweiser Verfügbarkeit der bestellten Ware werden Sie unverzüglich informiert. In diesem Fall wird die Gegenleistung unverzüglich erstattet.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Vertragsschluss fällig. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht gemäß den Bestimmungen des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lichtpfad, Petra Wiesinger, Steinfeldgasse 8, 2822 Bad Erlach, Österreich, E-Mail: lichtpfad.shop@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
7. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
8. Besondere Hinweise zu handgefertigten Kerzen
Da unsere Kerzen handgefertigt sind, können leichte Abweichungen in Farbe, Form und Größe auftreten. Dies ist ein natürliches Merkmal handgefertigter Produkte und stellt keinen Mangel dar.
Bitte beachten Sie die Sicherheitshinweise auf den Produkten. Kerzen niemals unbeaufsichtigt brennen lassen und außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren aufbewahren.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß österreichischem Recht. Bei Mängeln der Ware haben Sie das Recht auf Verbesserung (Reparatur) oder Austausch. Ist dies nicht möglich oder mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden, können Sie nach Ihrer Wahl Preisminderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
10. Haftung
Für Schäden haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen des österreichischen Rechts. Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; in diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Personenschäden oder bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.
11. Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO. Ihre Daten werden nur zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist zur Vertragserfüllung (z.B. Versanddienstleister) erforderlich.
12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Unternehmens in Bad Erlach, Österreich.
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
15. Kontakt
Lichtpfad
Inhaberin: Petra Wiesinger
Steinfeldgasse 8
2822 Bad Erlach
Österreich
E-Mail: lichtpfad.shop@gmail.com